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Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos, ganz ohne Mindestbestellwert.

Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Lieferung mit DHL erfolgt dann innerhalb von 1 bis maximal 2 Werktagen. Bitte beachte, dass wir an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen keine Bestellungen bearbeiten oder versenden. Bestellungen nach 14 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir liefern derzeit ausschließlich an Adressen in Deutschland. Neben deiner Wohn- oder Firmenadresse kannst du auch an eine DHL Packstation, eine Postfiliale oder einen Paketshop liefern lassen. Eine Lieferung ins Ausland ist leider nicht möglich.

Sobald dein Paket an DHL übergeben wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung mit einem DHL-Trackinglink. Darüber kannst du den Status deiner Sendung jederzeit verfolgen. Falls sich der Sendungsstatus länger als 3 Werktage nicht ändert oder es unerwartete Probleme bei der Zustellung gibt, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.

Ja. Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht können Artikel aus unserem Onlineshop innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendung ist für dich in beiden Fällen kostenlos.
Wende dich einfach mit deiner Bestellnummer an unser Hilfe-Center. Wir senden dir dann ein kostenloses Retourenetikett zu. Verpacke die Ware sicher und gib das Paket bei DHL ab. Unbenutzte Ware erstatten wir zum vollen Kaufpreis. Bei bereits benutzter Ware prüfen wir den Zustand nach Eingang und ziehen je nach Gebrauch einen Wertersatz vom Erstattungsbetrag ab. Über die Höhe informieren wir dich vorab. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Du kannst uns über unser Hilfe-Center kontaktieren! Wir helfen dir gerne weiter.